Devoluciones y Garantía de reparación

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Devoluciones

Cada pieza se confecciona a tu pedido, por eso no hacemos devoluciones. Antes de pedir, revisá la guía de tallas para elegir bien tu talla.

Garantía de reparación

Si una pieza necesita un arreglo, la reparamos. El arreglo lo hace una costurera, que puede ser de Moa o estar pagada por Moa.

Cómo funciona:

  1. Escribinos por WhatsApp al 6198-1910 o a [email protected] con tu número de pedido y fotos de lo que necesita arreglo.
  2. Revisamos el caso y te confirmamos cómo coordinar la reparación.
  3. Reparamos la pieza y te la devolvemos. Plazo de reparación: unos 7 días, según el arreglo.

Condiciones: la garantía de reparación vale por 1 mes desde que recibís la pieza, para defectos de confección (costuras, tiras, elásticos). No cubre el desgaste normal ni daños por mal uso.

Contacto

WhatsApp 6198-1910 · [email protected].

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